บริการจัดการนิติบุคคลอาคารชุดและหมู่บ้านจัดสรร
บริการครบวงจรสำหรับการบริหารจัดการนิติบุคคลอาคารชุดและหมู่บ้านจัดสรร เพื่อความสะดวกสบายและความพึงพอใจสูงสุดของผู้อยู่อาศัย
การจัดการงานจัดเก็บค่าบริการสาธารณะและค่าใช้จ่ายส่วนกลาง
การแจ้งหนี้และบัญชี
ดำเนินการแจ้งหนี้และจัดทำบัญชีบันทึกการรับชำระค่าบริการสาธารณะใช้จ่ายส่วนกลางและค่าใช้จ่ายส่วนตัว พร้อมจัดทำบัญชีแสดงรายรับ-รายจ่าย ประจำเดือน/ปี และงบแสดงสถานะทางการเงิน (งบดุล)
การติดตามและจัดเก็บ
ดำเนินการติดตามเร่งรัดจัดเก็บ โดยให้มีการนำส่งเงินรายได้ที่จัดเก็บเข้าบัญชีของโครงการ/นิติบุคคลอาคารฯ และจัดให้มีการออกใบแจ้งหนี้ด้วยระบบคอมพิวเตอร์เพื่อให้การรับชำระมีความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น
การตรวจสอบบัญชี
ประสานงานกับบริษัทที่ปรึกษาทางบัญชีเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของงบการเงิน รับรองความโปร่งใสในการบริหารจัดการด้านการเงินของนิติบุคคล
การจัดการงานความสะอาด พื้นที่ใช้สอยส่วนกลาง
1
การทำความสะอาดประจำวัน
ดูแลความสะอาดถนนภายในโครงการ ทางเดิน และบริเวณด้านหน้าหมู่บ้านให้มีความสะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อยอยู่เสมอ
2
การทำความสะอาดประจำสัปดาห์
ทำความสะอาดเชิงลึกในพื้นที่ส่วนกลาง เช่น คลับเฮ้าส์ สโมสร และลานจอดรถ ตามแผนงานที่กำหนดไว้
3
การทำความสะอาดประจำเดือน
ดำเนินการทำความสะอาดครั้งใหญ่ในพื้นที่ส่วนกลางทั้งหมด รวมถึงการขัดพื้น ล้างทำความสะอาดกระจก และงานทำความสะอาดเฉพาะทาง
การจัดการงานรักษาความปลอดภัย
การควบคุมการเข้า-ออก
ตรวจเช็คการผ่านเข้าออกของบุคคลภายนอก การเข้ามาตกแต่งห้องชุด/หมู่บ้าน และการตรวจเช็คอุปกรณ์สิ่งของเข้า-ออกหมู่บ้าน
การฝึกอบรมด้านความปลอดภัย
จัดให้พนักงาน รปภ. มีการฝึกอบรมการดับเพลิงและการจัดซ้อมหนีไฟ พร้อมตรวจสอบอุปกรณ์ดับเพลิงอย่างสม่ำเสมอ
การอำนวยความสะดวก
ให้บริการอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ แก่เจ้าของร่วม/ผู้พักอาศัย เพื่อสร้างความพึงพอใจและความปลอดภัยสูงสุด
การจัดการงานซ่อมบำรุงรักษาอาคารและเครื่องจักรกล
การตรวจเช็คระบบ
ตรวจสอบระบบต่างๆ ภายในอาคารและหมู่บ้าน เช่น บ่อบำบัดน้ำเสียและเครื่องกลไกต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ
การบำรุงรักษา
ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันเพื่อยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์และระบบต่างๆ ภายในโครงการ
การประหยัดพลังงาน
จัดทำแผนงานการเปิด-ปิดไฟฟ้าแสงสว่างในหมู่บ้านเพื่อการประหยัดและอนุรักษ์พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ
การซ่อมแซม
ดำเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์และระบบที่ชำรุดให้กลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การจัดการงานดูแลรักษาสวน
การรดน้ำและใส่ปุ๋ย
จัดให้มีการรดน้ำต้นไม้และใส่ปุ๋ยตามตารางเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้พืชเติบโตอย่างสมบูรณ์และสวยงาม
การพรวนดินและกำจัดวัชพืช
ดำเนินการพรวนดินเพื่อให้ดินร่วนซุย พร้อมกำจัดวัชพืชที่แย่งสารอาหารจากต้นไม้หลัก
การฉีดยาและป้องกันแมลง
ฉีดยาฆ่าแมลงและป้องกันโรคพืชตามความเหมาะสม เพื่อรักษาสภาพต้นไม้ให้แข็งแรงปราศจากโรคและแมลงรบกวน
การตัดแต่งและบำรุงรักษา
ตัดแต่งต้นไม้และพุ่มไม้ให้มีรูปทรงสวยงาม พร้อมบำรุงรักษาให้อยู่ในสภาพที่ดีอยู่เสมอ
การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
มาตรฐานการให้บริการ
SOS - Standard Quality Service
การพัฒนาทักษะการบริการ
เน้นทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหา
การสร้างความประทับใจ
มุ่งเน้นความพึงพอใจของผู้รับบริการ
การฝึกอบรมพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการยกระดับคุณภาพการบริการ โดยเน้นสร้างให้พนักงานได้มีมาตรฐานการให้บริการที่เป็นเลิศ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความประทับใจให้เกิดแก่เจ้าของร่วมและผู้รับบริการทุกท่าน
การบริหารจัดการทั่วไปและกิจกรรมนันทนาการ
—
กิจกรรมชุมชน
จัดกิจกรรมร่วมระหว่างเจ้าของร่วม/ผู้พักอาศัยเพื่อเสริมสร้างความรักสามัคคีในชุมชน
—
การสื่อสาร
จัดการบอร์ดประชาสัมพันธ์ข่าวสาร/ระเบียบ และจัดให้มีกล่องรับความคิดเห็นเพื่อรับฟังเสียงจากผู้อยู่อาศัย
การบริหารจัดการทั่วไปครอบคลุมทั้งการกำกับดูแลพนักงาน การจัดประชุม การประสานงานกับหน่วยงานราชการ และการจัดกิจกรรมนันทนาการต่างๆ เช่น การท่องเที่ยวทัศนาจร กิจกรรมตามประเพณี เพื่อสร้างชุมชนที่น่าอยู่และมีความสุขร่วมกัน